Politica de confidențialitate

Introducere

SC Halmadent SRL este o persoana juridica romana, care are ca obiect principal de activitate distribuirea/ comercializarea de materiale si echipamente stomatologice.

SC Halmadent SRL respecta confidentialitatea tuturor clientilor nostri si va trata/prelucra datele personale cu atentie, in conditii tehnice si organizatorice de securitate adecvata.

Aceasta politica, care se poate modifica la o data ulterioara, detaliaza angajamentul nostru de a proteja confidentialitatea persoanelor care viziteaza site-urile noastre („Vizitatori de site” pe site-ul halmadent.ro), care se înregistreaza pentru a utiliza produsele și serviciile pe care le comercializam (disponibile pe site-ul  www.halmadent.ro) , sau care participa sau se înregistreaza pentru a participa la evenimente sponsorizate sau la alte evenimente la care participa SC Halmadent SRL. Cand se va actualiza Politica de confidentialitate, Halmadent va trimite aceste detalii sub forma unor notificari cu privire la modificarile esentiale.

 

1.1 Entitatile Halmadent responsabile pentru informatiile dumneavoastra

In sensul aplicarii acestei Politici de confidentialitate, „Halmadent” sau „noi” înseamna SC Halmadent SRL, sau un reprezentativ SC Halmadent SRL, specific desemnat si instruit sa proceseze datele dumneavoastra personale.

 

1.2 Datele cu caracter personal si datele fara caracter personal

Datele cu caracter personal se refera la orice informatie care va identifica în calitate de persoana fizica, iar datele fara caracter personal se refera la orice informatie care nu va identifica în calitate de persoană fizica. Va rugam să retineti că Halmadent va respecta întotdeauna definitia reglementata aplicabila pentru a stabili ce reprezinta si ce nu reprezinta datele cu caracter personal în sensul aplicarii acestei Politici de confidentialitate. O categorie speciala de date personale sunt datele personale sensibile, care includ în mod specific date genetice si date biometrice, în cazul în care sunt procesate pentru a identifica în mod unic o persoana. In cazul in care date personale sensibile sunt procesate, se vor aplica aceleasi masuri si reguli de securitate mentionate in Regulamentului EU 2016/679, privind procesarea datelor personale.

 

1.3 Persoanele vizate

In cadrul legal aplicabil in contextul procesarii datelor dumneavostra de catre Halmadent, persoanele recunoscute ca persoane vizate de reglementarile noului regulament  EU 2016/679 sunt  orice categorie de persoane ale carui date sunt colectate, retinute sau procesate, fie ei clienti, furnizori, colaboratori sau angajati Halmadent.

 

1.4 Drepturile persoanei vizate

Orice persoana fizica are dreptul de a fi informata asupra datelelor sale cu caracter personal prelucrate de un operator (categorii de date prelucrate, scop, durata, datele de contact ale operatorului, etc.) Informarea se va face respectand, în special, principiul transparentei, într-un mod clar, concis, inteligibil si usor accesibil.

  • Dreptul la informare: Persoanele vizate au dreptul de a accesa datele lor personale prelucrate de un operator pentru a putea verifica legalitatea prelucrarii sau pentru a afla ce date le sunt prelucrate.
  • Dreptul la acces la date: Persoanele vizate pot cere rectificarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete iar operatorilor le revine obligaţia de a respecta aceasta cerere.
  • Dreptul la rectificare: Cunoscut si ca „Dreptul de a fi uitat” acest drept le permite persoanelor vizate sa aiba datele cu caracter personal sterse atunci cand nu exista un motiv suficient pentru continuarea prelucrarii.
  • Dreptul la stergerea datelor: Persoanele vizate pot cere restrictionarea prelucrarii datelor personale. In acest caz operatorul va pastra datele dar va opri orice alta prelucrare asupra lor.
  • Dreptul la restricitionarea prelucrarii: Persoanele vizate pot obtine si refolosi datele lor cu caracter personal in scopuri proprii. Acest drept le permite sa copieze, sa mute sau sa transfere direct datele dintr-un mediu IT în altul. Persoanele vizate pot furniza aceste date altor operatori pentru diverse motive, servicii sau beneficii.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Persoanele vizate se pot opune prelucrarii datelor cu caracter personal în scopuri de: marketing direct (inclusiv profilare), cercetare stiintifica, istorica sau statistica, sau în scopuri bazate pe interesul legitim al operatorului.
  • Dreptul de opozitie: Persoanele vizate au dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata (inclusiv profilarea) care produce efecte juridice sau o afecteaza în mod similar într-o masura semnificativa.
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate cu efect semnificativ: Persoanele vizate au dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automata (inclusiv profilarea) care produce efecte juridice sau o afecteaza în mod similar intr-o masura semnificativa.

 

1. 5 Sfera de aplicare a Politicii de confidentialitate

Prezenta Politică de confidentialitate are ca obiect datele pe care le colectam prin intermediul site-ului halmadent.ro, precum si datele care provin din alte practici de colectare sau prelucrare, inclusiv, dar fara a se limita la, informatii pe care le colectam offline sau prin procesul normal al prestarii de servicii. Halmadent poate sa modifice prezenta Politica de confidentialitate in orice moment.

 

2.0 Informatiile pe care le puneti la dispozitia Halmadent

Vom utiliza informatiile pe care le colectam în urmatoarele scopuri:

  • pentru a va inregistra pe site-ul Halmadent;
  • pentru a oferi un serviciu sau produs solicitat;
  • pentru a oferi produse si servicii personalizate, pe baza activitatilor anterioare în cadrul serviciilor noastre, avand consimtamântul dumneavoastra separat, daca este necesar;
  • pentru publicitate, cum ar fi furnizarea de reclame personalizate, de continut sponsorizat si trimiterea unor comunicari promotionale cu consimtamantul dumneavoastra separat, atunci cand este necesar;
  • pentru a evalua si a analiza piata, clientii, produsele, campaniile de publicitate si serviciile noastre, în vederea unei întelegeri mai bune si mai detaliate, prin procese statistice, atunci cand este necesar, a clientilor nostri, în scopul de a va oferi cele mai relevante informatii, servicii si produse;
  • pentru a va oferi servicii de întretinere si asistenta pentru produsele distribuite;
  • pentru a desfasura extrageri gratuite de premii, competitii cu premii sau promotii, în limitele permise de lege;
  • in alte scopuri, avand consimtamantul dumneavoastra separat.

 

2.1 Cum sunt procesate datele dumneavoastra

i. In vederea îndeplinirii obligatiilor legale, pentru urmatoarele scopuri:

a) prevenirea fraudelor prin analizarea/verificarea autenticitatii actului de identitate prezentat de dumneavoastra, pentru executarea si îmbunatatirea serviciilor oferite dumneavoastra, prin preluarea în sistemul informatic de evidenta Halmadent, conform cerintelor administrative si legale, aplicabile în materie;

b) conformarea cu normele legale aplicabile, raportarii tranzactiilor conform legislatiei aplicabile, administrarii conflictelor de interes, gestionarii controalelor din partea autoritatilor în ceea ce priveste relatia cu clientii;

c) gestiune administrativ – financiara;

d) pastrarea/depozitarea (premergatoare arhivarii) si arhivarea potrivit prevederilor legale ale documentatiei contractuale (inclusiv asigurarea operatiunilor conexe acestor activitati) si/sau ale alor documente ce contin date cu caracter personal;

f) gestionarea relatiilor cu autoritatile publice sau cu alte persoane care presteaza un serviciu public;

ii. In vederea încheierii si executarii contractelor, pentru urmatoarele scopuri:

a) derularea oricaror raporturi juridice rezultate din contractele încheiate între Halmadent si dumneavoastra sau societatea pe care o reprezentati;

b) indeplinirea obligatiilor asumate de partenerii contractuali Halmadent (persoane fizice);

c) incheierea si executarea contractelor de munca;

iii. In vederea Indeplinirii intereselor legitime ale Halmadent In contextul desfasurarii obiectului sau de activitate, pentru urmatoarele scopuri:

a) imbunatatirea serviciilor si ofertelor de produse furnizate prin îmbunatatirea politicilor si procedurilor interne;

b) scopuri de marketing simplu, PR si comunicare, efectuarea de sondaje cu privire la serviciile prestate, activitatea Halmadent şi a tertilor parteneri contractuali;

d) gestionarea reclamatiilor primite din partea dumneavoastra; realizarea unui profil în vederea prezentarii celor mai potrivite produse/ servicii;

f) constatarea, exercitarea sau apararea unor drepturi ale Halmadent în instanța, precum si constituirea de probe an acest sens;

g) scopuri de recrutare si resurse umane in ceea ce priveste candidatii si angajatii Halmadent; acordarea de beneficii pentru persoanele vizate;

 

2.2 Stocarea informatiilor dumneavoastra

Vom retine datele dumneavoastra cu caracter personal numai pentru o perioada necesara scopului in care au fost colectate. Acest lucru inseamna ca datele dumneavoastra vor fi distruse sau eliminate din sistemele noastre în momentul în care nu mai sunt necesare.
Halmadent se asigura ca sunt luate toate masurile necesare pentru procesarea si stocarea datelor dumneavoastra sub umbrela urmatoarelor principii:
1. datele se proceseaza / retin cel putin pe durata în care informatiile sunt utilizate pentru a va furniza un serviciu;
2. datele se proceseaza /retin conform cerintelor unei legi, ale unui contract sau în legatura cu obligatiile legale;
3. atata timp cat este necesar pentru scopul declarat în care au fost colectate, sunt procesate sau atata timp cat este necesar conform prevederilor oricarui contract, oricarei legi în vigoare ori în scopuri de comunicare sau statistice, facand obiectul unei protectii corespunzatoare.

 

2.3 Siguranta si securitatea datelor

Halmadent trateaza cu seriozitatea securitatea si integritatea datelor care ii sunt incredintate spre procesare / stocare si a luat toate masurile tehnologice si fizice pentru a se asigura ca se mentin toate standardele de protejare a informatiilor. Halmadent va pune in vedere ca, desi au fost implementate masuri rezonabile in aceasta privinta, nici o tehnologie sau mediu de tranzactionare a informatiilor nu sunt complet sigure.

 

3.0 Modul cookie si politica folosire module cookie

Un cookie HTTP sau un modul cookie este un text special, care permite www.halmadent.ro sa inteleaga preferintele dumneavoastra si sa imbunatateasca nivelul de utilizare si pentru a furniza servicii cat mai bune. Modulul cookie este de asemenea indispensabil site-urilor de comert electronic pentru functionarea cosului de cumparaturi. www.halmadent.ro poate plasa un modul cookie pe hardul computerului dumneavoastra astfel incat sa puteti fi recunoscut ca utilizator si sa personalizam experienta dumneavoastra atunci cand revizitaţi site-ul. Acest cookie va fi stocat pe unitatea hard disk a computerului pana cand il eliminati. De asemenea, putem folosi cookie-uri temporar pentru a va ajuta sa cumparati de pe www.halmadent.ro. Aceste cookie-uri expira odata ce plasati o comanda. Puteti seta browser-ul dumneavoastra sa va notifice în legatura cu acest lucru sau sa respinga in mod automat cookie-urile. Daca respingeti cookie-urile www.halmadent.ro puteti vizita in continuare site-ul, dar puteti fi limitati in utilizarea anumitor caracteristici. www.halmadent.ro foloseste, de asemenea, adresele IP pentru a administra site-ul si pentru a urmari tiparele de trafic.

Modulele cookie, folosite de halmadent.ro  au multe scopuri utile. De exemplu:

  • modulele cookie va pot retine datele de conectare, pentru a nu fi nevoit sa le introduceti de fiecare data cand va conectati la un serviciu;
  • modulele cookie ne ajuta pe noi si companiile terta parte sa intelegem care portiuni ale serviciilor noastre sunt cele mai populare, deoarece astfel putem observa ce pagini si caracteristici acceseaza vizitatorii si cat timp petrec pe pagini. Studiind acest tip de informatii, putem sa adaptam mai bine serviciile si sa va oferim o experienta superioara.
  • modulele cookie ne ajuta pe noi si tertele parti sa întelegem ce anunturi ati vizualizat, astfel incat sa nu primiti acelasi anunt de fiecare data cand accesati un serviciu;
  • modulele cookie ne ajuta pe noi si tertele parti sa va oferim continut si publicitate relevante, colectand informatii despre modul în care utilizati serviciile noastre, precum si alte site-uri web si aplicatii.

Totusi, retineti ca unele servicii pot fi concepute pentru a functiona cu ajutorul modulelor cookie si ca dezactivarea acestora poate afecta posibilitatea de utilizare a acestor servicii sau a anumitor parti ale acestora.

 

3.1 Tipurile de module cookie utilizate pe site-ul Halmadent

  • Module cookie functionale
  • Module cookie de performanta
  • Module cookie pentru publicitate

Aceste tipuri de module cookie ne permit sa analizam performanta si designul site-ul nostru web si/ sau sa detectam erori. De exemplu, un  modul cookie be baza sau performanta ne permite sa recunoastem o vizita anterioara si afisarea sectiunilor populare, oferind astfel posibilitatea de a identifica paginile cel mai des accesate sau timpul petrecut pe fiecare pagina. Pentru facilitarea acestui proces, se utilizeaza, fara limitare, Google Analytics, Adobesi alte module cookie similare.

Mai multe detalii despre Google Analytics: https://www.google.com/analytics/#

Mai multe informatii despre utilizarea de catre Google a cookie-urilor pot fi gasite aici:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=ro

Google Inc., proprietarul instrumentelor utilizate pentru analiza traficului si performantelor acestui site este o companie certificata ISO 27001 in Managementul securitatii informatiei.

Mai multe informatii despre certificarea Google Inc. pot fi gasite aici:

https://support.google.com/analytics/answer/3407084?hl=en

Mai multe informatii despre principiile de securitate si protejarea datelor in Google Analytics pot fi gasite aici:

https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=ro

 

3.2 Transfer de date in afara UE

Datele colectate prin intermediul cookie-urilor sunt transferate catre Google  catre state din afara UE/SEE: de ex. Austria, Irlanda;

Mai multe detalii despre transferul informatiilor

Google:

https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/index.html

 

3.3 Legislatia cu privire la utililzarea modulelor cookie

Utilizarea cookie-urilor si obligatiile furnizorilor sunt reglementate atat in legislatia nationala (Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, cu modificarile si completarile ulterioare), cat si in cea europeana (Directiva 2002/58/CE asupra confidentialitatii si comunicatiilor electronice), astfel cum a fost modificata si completata prin Directiva 2009/136/CE).

Legea 506/2004

http://www.legi-internet.ro/legislatie-itc/date-cu-caracter-personal/legea-privind-prelucrarea-datelor-cu-caracter-personal-si-protectia-vietii-private-in-sectorul-comunicatiilor-electronice.html

Directiva 2002/58/CE

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/PDF/?uri=CELEX:02002L0058-20091219&qid=1519813284163&from=EN

Directiva 2009/136/CE

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/PDF/?uri=CELEX:02009L0136-20091219&qid=1519813511677&from=EN

Pentru informatii suplimentare, te rugam sa consulti urmatoarele documente si surse de informare publica:

Politica de confidentialitate

Regulamentul General privind Protectia Datelor nr. 679/2016 („GDPR”)

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/RO/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=en

Avizul nr. 4/2012 privind cookie-urile exceptate de la obtinere acordului, emis de catre Grupul de Lucru Articolul 29

http://collections.internetmemory.org/haeu/20171122154227/http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/documentation/opinion-recommendation/files/2012/wp194_en.pdf

https://www.aboutcookies.org/

http://www.allaboutcookies.org/

http://www.youronlinechoices.com/

https://iab-romania.ro/

„Cookie”, Wikipedia.org

https://ro.wikipedia.org/wiki/Cookie

„Guidance on the rule of use of cookies and similar technologies”, UK Information Commissioner’s Office, Mai 2012

https://ico.org.uk/media/for-organisations/documents/1545/cookies_guidance.pdf

 

3.4 Acceptul folosirii modulelor cookie

Dand click pe bara de navigare „Pentru imbunatatirea experientei dumneavoastra, acest site utilizeaza cookie-uri – Sunt de acord”, acceptati modulele cookie utilizate de noi.
Daca nu esti de acord cu utilizarea modulelor cookie, poti bloca oricare cookie din setarile browserului tau.

 

4.0 Retelele de socializare

Serviciile noastre pot utiliza pluginuri pentru retelele de socializare. Informatii pot fi transferate direct de pe dispozitivul dumneavoastra catre operatorul retelei de socializare. Noi nu avem control asupra acestor informatii. sau datelor colectate de catre operatori.
Pentru mai multe informatii despre operatorii retelelor de socializare pentru Pluginurile utilizate în cadrul Serviciilor noastre („Operatori”), consultati informatiile de mai jos:

 

4.1 Operatori retele de socializare utilizate în cadrul serviciilor noastre

Daca sunteti membru al uneia sau mai multor retele de socializare urmatoare si nu doriti ca Operatorul sa conecteze datele privind utilizarea serviciilor noastre de catre dumneavoastra cu datele de membru stocate deja de Operator, deconectati-va de la reteaua de socializare inainte de a utiliza serviciile noastre.

Facebook Operator de date: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, 2 Dublin, Ireland („Facebook”). Pentru informatii suplimentare, puteti accesa site-ul web privind politica de confidentialitate Facebook la adresa „https://www.facebook.com/about/privacy/”.

Google+ Operator de date: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). Pentru informatii suplimentare, puteti accesa site-ul web privind politica de confidentialitate Google la adresa „https://www.google.com/privacy”.

LinkedIn Operator de date: LinkedIn Ireland, Gardner House, Wilton Place, Wilton Plaza, Dublin 2, Irlanda (“LinkedIn”). Pentru informatii suplimentare, puteti accesa site-ul web privind politica de confidentialitate LinkedIn la adresa „http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv”.

Twitter Operator de date: Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter”). Pentru informatii suplimentare, puteti accesa site-ul web privind politica de confidentialitate Twitter la adresa „https://twitter.com/privacy”.

 

5.0 Contactati-ne

Pentru intrebari sau detalii, va rugam contactati-ne la:

SC Halmadent SRL, Strada Banatului nr. 10, Brasov, 500209,  Romania

In atentia : Responsabil pentru protectia datelor

 

Sau ne puteti contacta la adresa de email: office@halmadent.ro

 

De asemenea, se pot depune plangeri la o autoritate de supraveghere relevantă în cazul în care consideraţi că prelucrarea datelor dumneavoastra personale încalcă legea în vigoare. Puteţi găsi detalii despre toate autorităţile de supraveghere din UE aici: (http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080).